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Politique de retour
- Dans les 7 joursà compter de la date des reçusVous pouvez demander 7 jours de retour inconditionnel* Basé sur le principe sans affecter les ventes secondaires, sauf pour les produits personnalisésS'il ne s'agit pas d'un problème de qualité, l'acheteur sera responsable des frais de retour.
- Dans les 15 joursà compter de la date de réceptionVous pouvez demander un service de remplacement* L'emballage d'origine, la facture, les accessoires, etc. doivent être présents et l'apparence du produit doit être intacteS'il ne s'agit pas d'un problème de qualité, l'acheteur sera responsable des frais de retour.
- Dans un délai d'un anà compter de la date de réceptionSi le produit vendu est endommagé par des facteurs non humains, nous fournirons un service de réparation gratuitLes commerçants et les acheteurs sont responsables des frais d'expédition
- Plus d'1 anà compter de la date de réceptionSi le produit vendu est endommagé par des facteurs non humains, nous fournirons des services de réparation gratuits et ne facturerons que le coût des matériaux requis.* Remarque : lorsque le matériel est gravement endommagé en raison de l'environnement externe, il est nécessaire d'évaluer s'il peut être réparé.Les commerçants et les acheteurs sont responsables des frais d'expédition
- Non couvert par la garantie :
1. Les pannes et dommages causés par une mauvaise utilisation et un mauvais entretien (casse, infiltration d’eau, oxydation, catastrophes naturelles, etc.) ;
2. Défaillances ou dommages causés par un auto-démontage ou des réparations par un tiers ;
3. Décoloration et éraflures lors de l'utilisation du produit ;
4. Problèmes de système d'exploitation ou de logiciel ;
5. Perte ou dommage de données ;
6. Autres dommages causés par des facteurs humains ou de force majeure.
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